“มุ่งมั่นผลิตสินค้าไก่ปรุงสุกแช่แข็งที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของลูกค้า”
“บริษัทสปริงคิทเช่น จำกัด บริษัทมุ่งมั่นผลิตสินค้าที่มีคุณภาพปลอดภัยและความเป็นของแท้ในระดับมาตรฐานสากล และสอดคล้องตามกฎหมาย เพื่อให้เป็นที่พึงพอใจของลูกค้า ดูแลสวัสดิภาพของพนักงาน และใส่ใจในสิ่งแวดล้อม รวมถึงประชากรในชุมชน”
เพื่อให้บรรลุถึงนโยบาย บริษัทฯ กำหนดวัตถุประสงค์คุณภาพ (Quality Objectives) เพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินงาน ดังนี้
1. จัดระบบการบริหารคุณภาพของบริษัทให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล เพื่อให้การปฏิบัติงานยึดมาตรฐานเป็นหลัก
2. ปฏิบัติตามข้อกำหนด ของลูกค้าด้านคุณภาพ ความปลอดภัยของสินค้า และบริการ
3. ผลิตสินค้าและส่งมอบสินค้าที่มีคุณภาพตรงตามมาตรฐานที่ลูกค้ายอมรับและตรงตามเวลา
4. ตรวจสอบและพัฒนาปรับปรุงการปฏิบัติงานของทุกหน่วยงานอย่างต่อเนื่อง
5. พัฒนาและฝึกอบรมบุคลากรอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่า บุคลากรดังกล่าวจะสามารถผลิตสินค้าและให้บริการได้อย่างมีคุณภาพและตามมาตรฐานที่กำหนด ปฏิบัติต่อพนักงานและบุคคลที่เกี่ยวข้อง อย่างเท่าเทียม กัน ไม่มีการเลือกปฏิบัติ มั่นใจว่าพนักงานได้รับการฝึกอบรม พัฒนาอย่างเหมาะสมและต่อเนื่อง เพื่อให้มีความสามารถ เพียงพอในการดำเนินงาน และเข้าใจในระบบบริหารคุณภาพ
6. ปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎหมาย ทั้งในส่วนของสินค้า แรงงาน และชุมชนที่อยู่รอบโรงงาน
7. จัดทำตัวชี้วัด KPI เพื่อให้บรรลุตามเป้าหมายของนโยบายคุณภาพ รายละเอียดตามเรื่อง นโยบาย และวัตถุประสงค์คุณภาพ
วัตถุประสงค์ด้านคุณภาพ จะเน้นการพัฒนาปรับปรุงในเรื่องต่าง ๆ ดังนี้
1. ผลิตสินค้าที่มีคุณภาพ ความปลอดภัยความเป็นของแท้ในระดับมาตรฐานสากลและสอดคล้องตามกฎหมาย
1.1. ไม่พบข้อร้องเรียนจากลูกค้าด้านคุณภาพ และความปลอดภัยอาหาร
1.2. ไม่พบสิ่งแปลกปลอมในสินค้า
1.3. ไม่พบเชื้อที่ก่อให้เกิดโรคในสินค้า และเชื้อชนิดอื่น ๆ เกินมาตรฐาน
1.4. ไม่พบข้อร้องเรียนของลูกค้าเรื่องอาหารปลอม
1.5. ไม่มี NC ที่เกิดจากวัตถุดิบเรื่องอาหารปลอม
1.6. ไม่มีรายงานอุบัติการณ์ การก่อการร้าย
2. เพื่อให้เป็นที่พึงพอใจของลูกค้า
2.1. ไม่พบข้อร้องเรียนจากลูกค้าด้านคุณภาพ และความปลอดภัยอาหาร
2.2. ผลการAudit จากลูกค้า และCB ผ่านทุกครั้ง
2.3. จำนวน NPD ที่ได้รับการสั่งซื้อเป็นOrder
3. ดูแลสวัสดิภาพของพนักงาน
3.1. ไม่พบอุบัติเหตุถึงขั้นเสียชีวิต
3.2. เกิดอุบัติเหตุถึงขั้นหยุดงาน < 3 วัน
3.3. อุบัติเหตุไม่ถึงขั้นหยุดงานและหยุดงานไม่เกิน 3 วัน
3.4. Turn Over Rate
4. ใส่ใจในสิ่งแวดล้อมรวมถึงประชากรในชุมชน
4.1. ดูแลรักษาระบบบำบัดน้ำเสียให้ได้ค่ามาตรฐาน
1. ปฏิบัติตามกฎหมายด้านสิ่งแวดล้อม และกฎระเบียบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อมอย่างเคร่งครัด
2. เน้นการใช้วัตถุดิบและทรัพยากรธรรมชาติ อย่างมีประสิทธิภาพนำกลับมาใช้ใหม่ลดปริมาณของเสียป้องกันปัญหามลพิษ ให้เกิดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและชุมชนให้น้อยที่สุด
3. มีการจัดการสิ่งปฏิกูลที่ไม่ใช้แล้วอย่างถูกต้อง ไม่ปล่อยออกสู่สิ่งแวดล้อมอย่างไม่ถูกต้อง
4. สนับสนุนการอนุรักษ์พลังงาน ใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ
1. ปฏิบัติตามและติดตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย ข้อกำหนดอื่นๆ ด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม ตลอดจนข้อกำหนดต่าง ๆ ที่มีต่อผู้เกี่ยวข้องทุกภาคส่วนอย่างทันเหตุการณ์
2. ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการปฏิบัติงานทั้งหมดมีความปลอดภัย มีสภาพการทำงานที่ดีไม่ส่งผลเสียต่อสุขภาพ และเหมาะสมกับพนักงาน คู่ค้า ผู้เกี่ยวข้อง และชุมชนอย่างยั่งยืน
3. บริหารจัดการหน่วยงานต่างๆ ด้วยความสำนึกรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม โดยให้ความสำคัญกับการป้องกันมลพิษ การอนุรักษ์ทรัพยากร การนำกลับมาใช้ใหม่ และปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพ
4. ส่งเสริมสร้างจิตสำนึกให้กับพนักงานได้ตระหนักและให้ความสำคัญในด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม